Asperatīva saruna ar partneri var pilnībā pārveidot attiecības., atstājot aiz sevis pārpratumus, atkārtotus konfliktus vai strīdus, kas, šķiet, nekad nebeidzas. Kad mēs iemācāmies komunicēt ar empātiju, sirsnību un cieņu, mūsu dzīve kļūst daudz veselīgāka, apmierinošāka un ilgstošāka.
Izaicinājums ir atmest dažus neefektīvus komunikācijas ieradumus. — no klusēšanas līdz apsūdzībai vai upura lomai — un izvēlēties runas veidu, kas pauž mūsu domas un sajūtas, bet vienmēr ar izpratni un cieņu pret citiem. Šajā rakstā atradīsiet skaidras vadlīnijas un ļoti efektīvas metodes, kā apgūt pārliecinošu komunikāciju pārī.
Kāpēc pārliecinoša komunikācija ir tik svarīga pāros?
Veidam, kā mēs izsakāmies ar savu partneri, ir nozīme tieša ietekme uz attiecību kvalitāti. Asertīva komunikācija ir ļoti svarīga, jo tā palīdz mums godīgi paust savus viedokļus, vajadzības un jūtas, aizstāvot savas tiesības un respektējot citu tiesības. Tas ir īpaši svarīgi pāros, kur divi cilvēki dzīvo kopā ar atšķirīgu pieredzi, cerībām un veidiem, kā redzēt pasauli.
Slikta komunikācija var izraisīt pārpratumus, aizvainojumu un emocionālu distancēšanos.. Gluži pretēji, kad mēs izmantojam pašpārliecinātību, mums ir vieglāk noteikt robežas, atrisināt domstarpības, vest sarunas un radīt savstarpējas cieņas un uzticības vidi. Tādā veidā attiecības tiek bagātinātas, līdzāspastāvēšana uzlabojas un ir vieglāk kopīgi augt.
Asperatīvas komunikācijas priekšrocības attiecībās
Apzinīgas komunikācijas apgūšanai ir daudz priekšrocību gan personīgajā līmenī, gan attiecībās:
- Ļauj noteikt skaidras robežasJūs varat norādīt uz to, ko nevarat paciest vai kas rada jums diskomfortu, neradot sāpes vai nevajadzīgas diskusijas.
- Atvieglo sarunas un vienošanāsJūs izsakāt savas vajadzības tādā veidā, lai otrs cilvēks jūs saprastu un varētu atrast kopīgu valodu.
- Veicina empātiju un sapratniIejūtoties otra ādā, pāris labāk spēj izprast katras attieksmes iemeslus.
- Veicina pozitīvu līdzāspastāvēšanas klimatuSakot to, ko jūtat, domājat un kam nepieciešams, īstajā laikā, ar īstajiem vārdiem un konstruktīvā tonī, tiek veicināta savstarpēja labklājība.
Viss šis ievērojami samazina sterilu diskusiju skaitu un stiprina emocionālo saikni. Turklāt pārliecinoša komunikācija abos virzienos pauž drošību, briedumu un cieņu.
Ko nozīmē būt pārliecinātam, sarunājoties ar savu partneri?
Būt pašpārliecinātam nozīmē vairāk nekā tikai “izteikt savu viedokli”. Tas ir par Dalieties savās idejās, vēlmēs un emocijās godīgi, bet nekad agresīvi vai pasīvi.. Tas nozīmē neklusēt par to, kas ir svarīgs, vai uzspiest savu viedokli. Tas ietver arī spēju uzklausīt un apstiprināt to, ko otrs cilvēks jūt vai kam viņš ir vajadzīgs.
Piemēram, ja partnera uzvedība jūs uztrauc, pārliecinošs veids, kā to izteikt, būtu: "Es saprotu, ka jūs nevēlaties neko ļaunu, bet es vēlētos, lai jūs censtos ierasties laikā uz savām tikšanās reizēm.". Tādā veidā jūs bez pārmetumiem vai drāmas paziņojat par savu diskomfortu un skaidri norādāt, ka jūsu mērķis ir uzlabot attiecības, nevis uzbrukt.
Izvairieties no kategoriskiem vai absolūtiem apgalvojumiem, piemēram, "tu vienmēr dari vienu un to pašu" vai "tu nekad mani neklausies", kas parasti rada aizsardzības pozīcijas un neveicina nekādu vienošanos.
Metodes un praktiski padomi, kā pārliecinoši runāt ar savu partneri
Zemāk ir sniegts soli pa solim sniegts ceļvedis ar konkrētām metodēm un noderīgiem resursiem, kas palīdzēs jums praktizēt pārliecību sarunās:
1. Izvēlieties labāko laiku sarunai
Runāt par jutīgām tēmām, kad esat satraukts vai noguris, bieži vien ir neproduktīvi.. Atrodiet īsto brīdi, kad jūs abi esat mierīgi un atsaucīgi. Pagaidiet, līdz spēcīgās emocijas ir norimušas, pirms saruna var būt produktīva.
Tas nav tikai par jūsu emocijām, bet arī par jūsu partnera emocionālo stāvokli: Izvairieties sākt svarīgu sarunu, ja jūtat, ka otra persona ir aizkaitināma, stresa pārņemta vai noraizējusies.. Izvēlieties brīdi, kad jūs abi varat veltīt viens otram patiesu uzmanību.
2. Izmantojiet pareizos vārdus un uzmanīgi izrunājiet tos
Jūsu izvēlētā valoda ir būtiska. Izvairieties no divdomīgiem vārdiem, pārmetumiem un vispārinājumiem, piemēram, "nekad", "vienmēr", "viss" vai "nekas"., jo tie apgrūtina izpratni. Esiet konkrēts attiecībā uz faktiem, kas jūs satrauc, runājot par konkrētu situāciju, nevis ķeroties pie globāliem uzbrukumiem.
lietošana draudzīgs un konstruktīvs tonis. Runa nav par realitātes glaimošanu, bet gan par savu domu un jūtu izpaušanu cieņpilnā un pārdomātā veidā. Piemērs varētu būt: "Es vēlētos, lai mēs nākamreiz varētu vienmērīgāk sadalīt mājas darbus", nevis "Tu nekad man nepalīdzi mājas darbos".
3. Runājiet pirmajā personā
Izsakot savu diskomfortu, dari to no savas pieredzes. Izmantojiet frāzes, kas sākas ar “es jūtu”, “es gribētu”, “esmu sapratis”. Piemēram, “Mani aizvainoja, kad tu par mani jokoji draugu priekšā”, nevis “Tu vienmēr par mani izsmej”.
Šī smalkā atšķirība maina sarunas fokusu, novērš savstarpējas apsūdzības un ļauj jūsu partnerim saprast, kā viņu rīcība jūs ietekmē, tādējādi veicinot attieksmes maiņu.
4. Esiet godīgi, nenodarot pāri
Būt godīgam nenozīmē būt nežēlīgam. Mēs nedrīkstam slēpt realitāti vai melot, bet mums jānodrošina, lai mūsu vārdi būtu noderīgi, skaidri un nekad nebūtu destruktīvi.. Ja otra persona uztvers godīgumu un labus nodomus, tā daudz labāk reaģēs uz jūsu vēstījumu.
Runājiet no sirds, bez izskaistinājumiem un bez aizskarošiem vārdiem, palīdz atrisināt pārpratumus un novērst problēmu atkārtošanos.
5. Pievērsiet uzmanību savai neverbālajai valodai
Svarīgs nav tikai tas, ko tu saki, bet arī tas, kā tu to saki. Ķermeņa valoda, žesti, poza un acu kontakts var pastiprināt vai apstrīdēt jūsu vēstījumu. Atvērtas stājas saglabāšana, acu kontakts, runāšana mērenā tonī un mierīgas attieksmes demonstrēšana palielina uzticību un atsaucību citos.
Konsekventa neverbālā valoda apvienojumā ar pareizajiem vārdiem pauž pārliecību un cieņu, novēršot pārpratumus un radot aktīvas klausīšanās klimatu.
6. Atzīstiet un dodiet vietu citu viedokļiem
Komunikācija ir divvirzienu lieta. Pat ja vēlaties paust savu viedokli, ir svarīgi uzklausīt partnera viedokli. Uzdodiet atvērtus jautājumus, lai noskaidrotu otra cilvēka viedokli par jūsu priekšlikumu, piemēram: "Kā jūs to redzat?" vai "Vai jūs piekrītat tam, ko es ierosinu?" vai "Ko jūs par to domājat?"
Dodot otram iespēju paskaidrot savu viedokli un aizstāvēt to, Jūs veicināsiet empātiju un kopīgu risinājumu meklēšanu.
7. Mierīgi izpaudiet savas robežas
Asertivitāte ietver spēju pateikt “nē”, kad tas nepieciešams, vai noteikt veselīgas robežas. Skaidru robežu var novilkt, neizmantojot dusmas, draudus vai uzspiešanu.. Piemēram: "Es saprotu, ka tu vēlies iziet ārā ar draugiem, bet es vispirms vēlētos šodien pavadīt kādu laiku kopā." Tādā veidā jūs izskaidrojat savas vajadzības un uzklausāt otra cilvēka vajadzības, vienmēr meklējot vienošanos.
8. Izmantojiet īpašas metodes: salauztu ierakstu un negatīvu apgalvojumu
Sarežģītākās situācijās ir īpašas metodes, kas var jums palīdzēt:
- Salauztais ieraksts: Mierīgi atkārtojiet savu galveno vēstījumu, nenovirzoties no tēmas un neiedziļinoties strīdos. Noderīgi, ja saruna noiet greizi vai partneris izvairās no tēmas. "Es saprotu jūsu viedokli, bet tagad es gribētu parunāt par to, ko es ar jums izvirzīju."
- Negatīvs apgalvojums: Uzņemieties savu daļu atbildības par kritiku, neattaisnojoties un neiejaucoties strīdā. "Tev taisnība, man vajadzēja sniegt lielāku brīdinājumu. Centīšos to labot nākamreiz. Tādā veidā tu mazināsi spriedzi un parādīsi briedumu."
Biežāk pieļautās kļūdas un kā no tām izvairīties
Bieži vien komunikācija starp pāriem neizdodas sīku detaļu dēļ, kas pārvēršas kaitīgos ieradumos. Visizplatītākie ir:
- Vispārināt vai pārspīlēt: Tādas frāzes kā “vienmēr”, “nekad”, “visu laiku” rada distanci un netaisnības sajūtu.
- Gaidot, ka partneris uzminēs jūsu jūtas: Ir svarīgi skaidri izteikt, kas ar tevi notiek, negaidot, ka otra persona maģiski visu zinās.
- Pārmetums, nevis jautājums: Apsūdzēšana ar vārdiem “tu izdarīji…” izraisa dusmas un bloķē komunikāciju. Daudz efektīvāk ir norādīt uz uzvedību un piedāvāt alternatīvas.
- Runājot dusmu vai impulsivitātes dēļ: Kad emocijas ir sakāpinātas, pastāv lielāks risks pateikt lietas, ko vēlāk nožēlosi. Pirms problēmas risināšanas veltiet brīdi pauzei.
- Nepievēršot uzmanību neverbālajai komunikācijai: Tonis, sejas izteiksme un stāja var pateikt daudz vairāk nekā vārdi. Ja jūs nosūtīsiet pretēju ziņojumu, saruna nedarbosies.
Empātijas un emocionālās pašapziņas nozīme
Asistentas komunikācijas pamatprincips ir Empātija: sevis ielikšana kāda cita ādā censties saprast, kāpēc viņš vai viņa rīkojas vai jūtas noteiktā veidā. Mēs ne vienmēr reaģētu vienādi, jo katram cilvēkam ir sava emocionālā bagāža un veids, kā apstrādāt notikušo.
Pirms sazināties ar mums, Veltiet brīdi, lai apzinātos, ko domājat un jūtat. Ja jums tas ir grūti, pirms ideju prezentēšanas varat tās pierakstīt, kas palīdzēs tās sakārtot un izvairīties no impulsivitātes. Ir arī noderīgi sev pajautāt, vai jūsu partnera uzvedības interpretācija ir vienīgā iespējamā vai arī pastāv citas, mazāk negatīvas alternatīvas.
